A1: আমরা আমাদের সমস্ত রান্নাঘরের মেশিনের জন্য 1 বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি। ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে সাধারণ ব্যবহারের সময় মেশিনটি ভেঙে গেলে, আমরা আপনার জন্য বিনামূল্যে খুচরা যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব।

A2: হ্যাঁ, আমাদের সমস্ত বাণিজ্যিক রান্নাঘরের সরঞ্জামের সিই শংসাপত্র রয়েছে। এবং কিছু আমাদের ETL/CSA/UL আছে।
এটি বিশ্বের বেশিরভাগ দেশের আমদানি প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে।

A3: আমরা ওয়্যার টি/টি, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, আলিবাবা ট্রেড অ্যাসুরেন্স অর্ডার ইত্যাদি গ্রহণ করি। বাল্ক অর্ডারের জন্য, আমাদের স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট টার্ম হল অগ্রিম 30% ডিপোজিট, চালানের আগে 70% ব্যালেন্স পেমেন্ট।

A4: আমরা আপনার বিভিন্ন প্রয়োজনের জন্য একাধিক শিপিং পদ্ধতি সমর্থন করি। আমরা বাল্ক অর্ডারের জন্য সমুদ্র শিপিং, জরুরী অর্ডারের জন্য এয়ার শিপিং, অথবা ছোট অর্ডারের জন্য ডোর-টু-ডোর ইন্টারন্যাশনাল এক্সপ্রেসের ব্যবস্থা করতে পারি। আমরা আপনাকে আপনার অর্ডারের বিশদ অনুযায়ী সবচেয়ে খরচ-কার্যকর উপায় বেছে নিতে সাহায্য করব।

A5: 2022 সালের শেষ নাগাদ, আমাদের গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই 100 টিরও বেশি দেশ এবং এলাকা কভার করেছে, তাই বেশিরভাগ অঞ্চলে আমরা কখনও প্রেরণ করেছি এবং গ্রাহক রয়েছে৷